13bis – Cattura Info: quando siamo noi a raccogliere i dati 🔍📌

Parte della guida pratica a MailCRM. Scopri come strutturare il lavoro commerciale con un CRM pensato per le PMI.

A volte il cliente non compila nulla, ma siamo noi a scoprirlo online:

Vuoi portare ordine nel tuo commerciale?

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  • troviamo una nuova azienda sul web
  • scansioniamo un biglietto da visita raccolto in fiera
  • leggiamo un contatto interessante da una mail o da LinkedIn
  • cataloghiamo dati presi da brochure o documenti

Sono informazioni preziose che spesso si perdono perché rimangono sul telefono, in un’email o nella testa del commerciale.

Ecco perché nasce la funzione: Cattura Info.


Una pre-anagrafica pulita prima dell’ingresso in CRM 📁

La cattura non entra subito nelle anagrafiche azienda/contatto, ma resta in un’area dedicata: la “sala d’attesa” delle opportunità commerciali future.

Qui i dati vengono:

  • normalizzati (ragione sociale, email, telefono, indirizzo…)
  • validati per evitare doppioni
  • arricchiti aggiungendo note utili al commerciale

3 modi per catturare nuove informazioni 📲

  • Testo copiato dal web
    Incolli ciò che hai trovato e MailCRM riconosce automaticamente: azienda, persona, telefono, email, P.IVA, indirizzo…
  • Screenshot o foto
    Carichi o scatti una foto del biglietto da visita: il sistema estrae i dati tramite OCR e li prepara già nei campi giusti.
  • Inserimento manuale
    Se hai solo pochi dati, li riporti rapidamente e prosegui.

Obiettivo: non perdere mai un contatto utile, nemmeno quando non è ancora un Lead.


Il pulsante più importante: “Salva e importa in Aziende” ⤴️

Quando i dati sono completi, basta un click per:

  1. creare un’anagrafica aziendale in MailCRM
  2. creare il referente (interlocutore) collegato
  3. registrare il legame con la cattura per tracciabilità

E se la stessa azienda viene catturata di nuovo? Il sistema ti avvisa per evitare duplicazioni.


Stati operativi della cattura 🏷️

  • Nuova / Da importare → ancora in attesa di valutazione
  • Importato → già trasformata in azienda e contatto

Se l’anagrafica CRM viene eliminata successivamente, la cattura può tornare nuova e riutilizzabile.


Esempio pratico 🧠

Sei in una fiera e scatti la foto del biglietto da visita di un potenziale cliente.

  1. La carichi su MailCRM in “Cattura Info”.
  2. L’OCR legge: nome, ruolo, telefono, email, azienda.
  3. Controlli e completi i dati mancanti.
  4. Importi nel CRM quando sei sicuro che valga la pena contattarlo.

Nessun foglietto che finisce in tasca, tutto tracciato e subito sfruttabile.


Mini-box operativo ⚙️

Da oggi:

  1. Ogni contatto utile che trovi, registralo in Cattura Info.
  2. Controlla l’elenco periodicamente per non perdere opportunità.
  3. Prima di importare, verifica duplicazioni e completezza.
  4. Usa l’import guidato per mantenere un CRM sano e senza doppioni.

Risultato:
le opportunità che scopriamo noi non vanno più sprecate
e il CRM cresce solo con contatti di qualità. 📈

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